Equipo
Las personas que le atienden
Agentes con licencia, bilingües y con vocación de servicio. Con quien hable hoy es con quien seguirá hablando mañana.
Liderazgo
Las personas que dirigen US Enrollment Center
Un equipo cercano que responde por cada cliente. Los agentes de seguros con licencia de Aion Insurance Group Corp le atienden por teléfono en español e inglés.
Davey Selva
CEO y directorAion Insurance GroupAgente productor con licencia · NPN 18969537 · Aion Insurance Group Corp
Noelia Cruz
Vicepresidenta y contratosAion Insurance GroupJacklin Lara
Directora de operacionesUS Enrollment CenterGabriela Hernández
Supervisora de RR. HH.US Enrollment CenterCómo nos comportamos
Lo que puede esperar de cualquiera de nosotros
Sin jergaClaridad
Le explicamos cada opción con palabras simples: costos, red de médicos, medicamentos y letra chica.
Persona realCercanía
Una persona real, no solo un centro de llamadas o un portal. Sin ventas agresivas ni tarifas ocultas.
Todo el añoSeguimiento
Revisamos su cobertura cada año y cuando su vida cambia. Su asesor sigue ahí después de inscribirse.
Vacantes
Únase a AION Insurance Group
Tres puestos abiertos de trabajo remoto para personal calificado.
Asesor/a de servicio al cliente bilingüe (inglés)
Atenderá llamadas de clientes nativos de Estados Unidos, brindará asesoría, resolverá inquietudes, gestionará solicitudes y garantizará una excelente experiencia de servicio al cliente, siguiendo los protocolos y estándares de calidad de la compañía.
- Experiencia mínima de 1 año en call center
- Inglés avanzado, hablado y escrito
- Excelente comunicación y orientación al servicio
- Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos y horarios
Asesor/a de servicio al cliente (español)
Se encargará de atender y gestionar las solicitudes de los clientes, brindar información, resolver inquietudes, dar seguimiento a los casos y ofrecer una atención oportuna y de calidad, garantizando la satisfacción del cliente.
- Experiencia mínima de 1 año en call center
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Manejo de herramientas tecnológicas
- Orientación al servicio y resolución de problemas
- Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos y horarios
Creador/a de contenido digital y gestor/a de redes sociales
Administrará y gestionará las redes sociales de la compañía, creará y editará videos, reels, historias y piezas de contenido digital, se mantendrá al día en tendencias y apoyará la gestión y el seguimiento de campañas con Meta Ads y Google Ads.
- Experiencia en manejo y administración de redes sociales
- Creación y edición de videos, historias, reels y contenido digital
- Manejo de Canva, CapCut y herramientas de inteligencia artificial
- Conocimientos en Meta Ads y Google Ads
- Creatividad y buena comunicación
- Conocimiento de tendencias digitales y estrategias de crecimiento
Banco de talento
¿No ve su puesto? Envíe su hoja de vida y la guardamos para cuando se abra una vacante.
¿Quiere formar parte del equipo?
Tenemos tres puestos abiertos de trabajo remoto para personal calificado. Cuéntenos cuál le interesa.
- Trabajo 100% remoto, desde casa
- Atención a clientes de Estados Unidos, en español e inglés
- Turnos y horarios según la operación
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